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重要宿泊施設を騙った不審なメッセージに関するご注意
宿泊施設を騙った不審なメッセージに関するご注意
重要平素よりレンタカー付き宿泊プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、宿泊施設や旅行予約サイトを騙り、メール、SMS、メッセージアプリ(WhatsAppなど)で不審なメッセージが送信される事例が確認されています。これらのメッセージは「予約内容の更新・確認」や「お支払い手続き」などを装っており、記載されたURLからクレジットカード情報や個人情報の入力を求めるフィッシングサイトへ誘導するおそれがあります。
当社および宿泊施設から、メッセージアプリやSMSを通じて、クレジットカード情報や個人情報の入力を求めるURLをお送りすることはございません。
不審なメッセージを受信された際は、本文中のURLやリンクを開いたり、返信したりせず、速やかに削除してください。
なお、現時点において当社への不正アクセス等の事実は確認されておりません。
当社で成立しているご予約は、当該メッセージに応答しない場合でも、ご旅行に影響はございません。ご予約状況につきましては、マイページよりご確認ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご注意いただきますようお願い申し上げます。 -
お知らせペットをお連れのお客様へ
ペットをお連れのお客様へ
お知らせ■飛行機について
・LCC（ジェットスター・ピーチ・春秋航空）をご選択の場合、
ペットを飛行機に乗せることができませんのでご注意ください。
・飛行機のペット料金やお手続き方法は各航空会社WEBサイトよりお客様各自でご確認ください。
■レンタカーについて
・ペットをお連れでオプションレンタカーをご利用のお客様は、
RAクラス・RDクラス（ともに定員5人）・WAクラス（定員8人）をご選択ください。
・同乗できるペットは、70cmX215.90cmX215.75cm以内のケージ（檻）に入る、体重10Kgまでの犬と猫が対象となります。
・各店舗ではケージの貸出はしておりません。お客さまにて各自ご用意ください。
・ペット同乗サービス料金（550円／現地払い）が追加料金として発生します。
※ペット同乗サービスは事前予約が必要になります。ツアー予約後、ペット同伴の旨を弊社までご連絡ください。
■愛犬同伴でご宿泊いただくにあたって
【ペット同伴利用規約】をご一読の上、【事前入力フォーム】より、
チェックイン日の2日前までにお客様と愛犬の情報入力および各種接種証明書のご提出をお願いいたします。