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重要宿泊施設を騙った不審なメッセージに関するご注意
宿泊施設を騙った不審なメッセージに関するご注意
重要平素よりレンタカー付き宿泊プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、宿泊施設や旅行予約サイトを騙り、メール、SMS、メッセージアプリ(WhatsAppなど)で不審なメッセージが送信される事例が確認されています。これらのメッセージは「予約内容の更新・確認」や「お支払い手続き」などを装っており、記載されたURLからクレジットカード情報や個人情報の入力を求めるフィッシングサイトへ誘導するおそれがあります。
当社および宿泊施設から、メッセージアプリやSMSを通じて、クレジットカード情報や個人情報の入力を求めるURLをお送りすることはございません。
不審なメッセージを受信された際は、本文中のURLやリンクを開いたり、返信したりせず、速やかに削除してください。
なお、現時点において当社への不正アクセス等の事実は確認されておりません。
当社で成立しているご予約は、当該メッセージに応答しない場合でも、ご旅行に影響はございません。ご予約状況につきましては、マイページよりご確認ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご注意いただきますようお願い申し上げます。 -
お知らせ【2027年1月12日～21日】「タラソプール」メンテナンス実施についてのお知らせ
【2027年1月12日～21日】「タラソプール」メンテナンス実施についてのお知らせ
お知らせザ・テラスクラブ ウェルネスタラソ アット ブセナでは日頃からお客様へ快適で高品質なサービスをご提供することに努めておりますが、
より快適にお過ごしいただくために、下記期間につきまして「タラソプール」の定期メンテナンス作業を行います。
ご利用予定のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
◆内容／「タラソプール」水抜き清掃及びメンテナンス
◆利用停止期間／2027年1月12日（火）～21日（木）
※作業音発生時間 9：00～17：00
◆お問い合わせ
ザ・テラスクラブ ウェルネスタラソ アット ブセナ TEL：0980-51-1113（ホテル代表）
詳細は公式HPからご確認ください
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お知らせ【2027年1月14日】法定設備点検作業に伴う停電のお知らせ
【2027年1月14日】法定設備点検作業に伴う停電のお知らせ
お知らせザ・テラスクラブ ウェルネスタラソ アット ブセナでは、日頃からお客様へ快適で高品質なサービスをご提供することに努めておりますが、
更なる安全なサービスをご提供するため、施設設備の法定点検を下記日程で行います。
客室において停電を伴う作業となりますため、ホテルご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
◆内容／法定設備点検に伴う停電
日程 2027年1月14日（木）＜1月13日（水）ご宿泊のお客様対象＞
停電時間 午前1時00分～午前4時00分
停電範囲 全客室・パブリックスペース
※上記時間帯は客室内の照明のほか、空調、給湯、冷蔵庫、電気器具（テレビ、洗浄便座、コンセント、インターネット、Wi-Fiなど）がご利用いただけません。
（防災設備、客室内電話、トイレはご利用いただけます。給水はご利用いただけますが水圧が低くなります。）
※上記時間帯は、エレベーター1基のみの運転となります。
◆お問い合わせ ザ・テラスクラブ ウェルネスタラソ アット ブセナ 0980-51-1113（ホテル代表）
詳細は公式HPからご確認ください -
お知らせ【2027年3月20日（土）14:00～22日（月）11:00】姉妹ホテル ザ・ブセナテラス貸切営業のお知らせ
【2027年3月20日（土）14:00～22日（月）11:00】姉妹ホテル ザ・ブセナテラス貸切営業のお知らせ
お知らせ姉妹ホテルの「ザ・ブセナテラス」では、下記の日程におきまして貸切営業とさせていただきます。
期間中、貸切エリア内への立ち入りは、当該ご宿泊のお客様に限らせていただきます。予めご了承ください。
ホテルご利用予定のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
◆貸切日程／
「ザ・ブセナテラス」2027年3月20日（土）14：00～3月22日（月）11：00
◆貸切エリア／
本館（パブリックエリア含む）およびクラブヴィラエリア、バニァンビレッジの一部施設
詳細につきましては決まり次第公式ホームページにてお知らせいたします。
◆お問い合わせ
ザ・ブセナテラス 0980-51-1333（ホテル代表）